Twitter accusé d’usage abusif des données personnelles

Twitter accusé d’usage abusif des données personnelles

Dans le cadre du ciblage publicitaire sur son réseau social, Twitter est soupçonné par le régulateur américain d’avoir exploité abusivement des données personnelles des internautes. Twitter pourrait écoper d’une amende allant jusqu’à 250 millions de dollars.

Pour ses mauvaises pratiques en matière de traitement des données personnelles, Facebook a été condamné par la FTC à une amende record. La plateforme fondée par Mark Zuckerberg s’est ainsi vue infliger une sanction de 5 milliards de dollars.

Pour Twitter, la peine devrait être moins conséquente. Le réseau social n’en reste pas moins sous le coup d’une enquête du régulateur américain, d’après le Financial Times. En cause : l’utilisation des adresses email et numéros de téléphone des utilisateurs à des fins de ciblage publicitaire.

Des données collectées pour la sécurité des comptes Twitter

Twitter reconnaît être visé par une plainte de l’agence, qui lui reproche d’avoir trompé les consommateurs sur l’utilisation faite de leurs données personnelles. En effet, la plateforme expliquait aux internautes traiter ces données à des fins uniquement de sécurité.

En octobre dernier, Twitter concédait cependant avoir « par inadvertance » exploité ces informations personnelles pour le ciblage des publicités diffusées sur sa plateforme. Cette erreur s’est même éternisée de 2013 à 2019.

Twitter estime que ce litige pourrait lui coûter de 150 à 250 millions de dollars. L’entreprise a d’ores et déjà provisionné 150 millions de dollars dans ses comptes. L’affaire tombe mal dans un contexte économique chaotique.

Lors du dernier trimestre, ses revenus étaient en baisse de 19%, se traduisant par une perte nette de 127 millions de dollars. Il ne s’agit cependant pas des premiers démêlés du réseau social avec la FTC. En 2011, Twitter signait un accord avec le régulateur suite à des intrusions de hackers dans ses systèmes en 2009.

Tout récemment, le service était la cible d’une attaque d’envergure. Une centaine de comptes populaires ont ainsi été compromis, permettant la diffusion massive d’une escroquerie au Bitcoin. Des données et des messages privés ont également été dérobés.

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