Secret de Data & IA

Le groupe de cosmétique est en pleine transformation. Et pour exploiter au mieux le digital, Yves Rocher fait évoluer son système d’information en même temps que ses usages de la Data et de la Data Science. Avec de premiers résultats commerciaux encourageants.

Le géant des paiements exploite l’intelligence artificielle afin de mieux détecter la fraude et évaluer les risques de crédit. Mais avec son « AI Garage », Mastercard développe aussi d’autres applications de l’IA, notamment pour le recrutement et la prévision de ses revenus.

Pour mener sa transformation data, Suez articule son approche autour de trois leviers principaux. Et pour démystifier l’IA et la Data, l’entreprise s’appuie sur un incubateur interne. Témoignage de la chief data officer de Suez.

L’Oréal injecte de l’intelligence artificielle, dont du Machine Learning et du NLP, afin d’aider ses laboratoires et équipes marketing à détecter les meilleures tendances. Avec son produit TrendSpotter, L’Oréal espère ainsi réduire le time-to-market et sélectionner les produits les plus porteurs.

La marque BIC se dote d’un laboratoire d’innovation, un Invention Lab. L’entreprise s’associe pour ce projet à un acteur technologique, Iprova. BIC compte ainsi renforcer son innovation, grâce notamment au Machine Learning et à l’utilisation des données.

Filiale d’Unilever, Unilever Food Solutions s’est lancée en France à la conquête des 120.000 clients du secteur de la restauration hors domicile (RHF). Sur ce marché très segmenté, Unilever a développé la data first party pour fidéliser et optimiser son activité commerciale.

Des villes danoises déclarent la guerre à la Berce du Caucase, une plante invasive et phototoxique. Pour permettre sa détection, un réseau de neurones a été entraîné grâce à un jeu d’images. La capture d’images s’effectue par l’intermédiaire de drones.

Le régulateur français de la publicité s’est associé à la deep tech Sicara, spécialisée dans la reconnaissance d’image. L’ARPP a ainsi développé Invenio afin de détecter certaines publicités soupçonnées de manquements.

L’assureur CNP Assurances met en place une gouvernance de l’intelligence artificielle afin de garantir la prise en compte de l’humain et de l’éthique dans ses projets d’IA. L’entreprise nomme en outre un responsable de l’éthique de l’intelligence artificielle.

L’amélioration de la connaissance client de Manutan se heurtait à un frein majeur : une sous-exploitation des données clients. L’acteur du e-commerce a mobilisé ces données pour créer des personas qualitatifs et mieux cibler ses actions.